こぐま会ホームページ
 

初めてご利用になる方は、お手数ですが当サイトの新規登録を行ってください。

※ページ上部のメニュー「ログイン・新規登録」よりご登録ください。


お申し込みの流れ

ページ上部のメニュー「ご利用案内」をご覧ください。

キャンセルについて

当サイトからのキャンセルはできません。恐れ入りますが、以下の方法でお手続きをお願いいたします。

【ご入金前】
お問い合わせフォームに詳細をご入力のうえ送信していただくか、以下の窓口に直接お電話をお願いいたします。
■講座・セミナー・・・恵比寿本校受付(TEL:03-3715-4700)
■テスト・・・・・・・テストセンター(TEL:03-5773-0675)
【ご入金後】
恵比寿本校受付  にてキャンセルのお手続きをお願いいたします。

キャンセルポリシー

【講座】
お申し込みいただいた講座のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
お支払い後、講座開始7日前まで : 10%
講座開始6日前から講座開始前日まで : 20%
講座開始当日 : 100%(入試対策クラスは50%)
【テスト】
準備の都合上、お申し込み後の時間帯の変更および返金はできません。特別な事由があると認められる場合のみ、以下のキャンセル料を差し引いた差額を返金いたします(テスト当日の7日前まで)。それ以降は、テスト準備が完了していますので、いかなる理由があっても返金できません。

お支払い後、テスト当日の7日前まで: 20%+振込手数料
テスト当日の6日前から : 100%

よくいただくご質問

○ 講座・テスト・セミナーの内容について詳しく知りたい
こぐま会ホームページ 」に掲載されている各要項をご覧ください。
○ お申し込み開始日時を知りたい
当サイトに掲載された時点よりお申し込み開始となります。掲載日時についてのお問い合わせ・ご予約等はお受けいたしかねますのでご了承ください。
○ カートに入れたはずの講座・テスト・セミナーが消えてしまった
  増やしたはずの数量が減ってしまった
  • カートに入れた時点では、お席は確保できておりません。
    ご購入手続きが完了した時点で、お席の確保となります。
    そのため、ご購入手続きの途中でも、他の方が先に手続きを済まされて満席になってしまうと、カートから消えてしまう、または増やしたはずの数量が減ってしまう、ということがあります。
    ご購入手続き画面に表示されない講座・テスト・セミナーにつきましては、席をお取りすることはできません。(お支払いも発生しません)
  • 「カートの中身」が表示されている画面で「数量」を変化させた場合は、操作後に必ず右隣の「修正」ボタンを押してください。
    「修正」ボタンを押さずに手続きを進めると、ご購入手続き画面で数量が「1」に戻ってしまいます。
○ 申し込んだ講座・テスト・セミナーの確認をしたい
  入金の確認をしたい
ページ上部のメニュー「お申し込み履歴」より、お申し込みされた講座・テスト・セミナーの確認や、入金確認などをすることができます。
入金確認には数営業日かかることがございますので、あらかじめご了承ください。(0円の項目(キャンセル待ち、または無料のもの)につきましては入金確認はございません)

ページトップへ