こぐま会ホームページ
 
利用案内

| お申し込みの流れ | キャンセルについて | よくいただくご質問 |


お申し込みの流れ

1. ログイン・新規登録

  • 初めてご利用になる方は、ページ上部のメニュー「ログイン・新規登録」より新規登録を行ってください。
  • ご登録後、登録時に設定したメールアドレスとパスワードでログインを行ってください。
※ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は、「@kogumakai.net」を受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。

※ご登録情報はテスト・講座・セミナーの準備に必要です。必ず現在のお子さまのお名前・生年月日をご入力ください。また、同時にご兄弟で当サイトを利用される場合は、お子さま毎にご登録をお願い申し上げます。

2. ご希望の講座・テスト・セミナーをカートに入れる

ページ左のメニュー「講座・テスト・セミナー 一覧」より、お申し込みを希望される講座・テスト・セミナーを選択してください。日程・時間帯が複数あるものは、リストから1つのみお選びいただくことができます。
内容の詳細につきましては、こぐま会ホームページ  の各要項をご覧ください。

3. ご購入手続き

「ご購入手続きへ進む」ボタンより、お申し込みの手続きを行います。

ご購入手続きの流れ:(1)送付先の入力 (2)決済・配送方法選択 (3)注文内容確認 (4)注文完了

手続き完了後、ご登録いただいたメールアドレスにお申し込み完了メールを送信します(自動返信)。
メールが届かない場合は、ご購入手続きが完了していない可能性がありますので、ページ上部のメニュー「お申し込み履歴」にてご確認ください。

4. 費用のお支払い

お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、恵比寿本校受付(こぐま会会員様のみ) となります。
ご入金は、お申し込み後7日以内にお願いいたします。

※KOGUMAひまわり会、有料セミナーはクレジットカード決済のみとなります。
※期間内にご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルとなりますので、ご注意ください。
※無料セミナーの場合は入金の必要はありません。

お振り込み先

【口座名義】
(株)幼児教育実践研究所
カ)ヨウジキョウイクジッセンケンキュウジョ
【口座】
みずほ銀行 恵比寿支店
【店番】
188
【普通】
3002012
【振込依頼人】
お子さまのお名前

5. 受講券・受験票を送付いたします

入金確認後、受講券・受験票、当日の持ち物や連絡事項などが記されたお知らせを、ご登録の住所へ郵送またはメールにて送付いたします。
受講・受験日当日に必ずお持ちいただくものですので(お忘れになると受講および受験ができません)、当日の1週間前までにお手元に届かない場合は、お手数ですが恵比寿本校受付(TEL:03-3715-4700) までご一報くださいますようお願い申し上げます。



キャンセルについて

キャンセルポリシー

【テスト/KOGUMAひまわり会講座】

準備の都合上、お申し込み後の変更および返金はできません。特別な事由があると認められる場合のみ、以下のキャンセル料を差し引いた差額を返金いたします(当日の7日前まで)。それ以降は返金できませんのでご了承ください。※返金方法は銀行振込となります。
■お支払い後、当日の7日前まで:20%+振込手数料
■当日の6日前から:100%

【セミナー(有料)】

お支払い後の返金はできません

キャンセル方法

当サイトからのキャンセルはできません。恐れ入りますが、以下の方法でお手続きをお願いいたします。

【ご入金前】
お問い合わせフォームに詳細をご入力のうえ送信していただくか、以下の窓口に直接お電話をお願いたします。
■講座・セミナー・・・恵比寿本校受付(TEL:03-3715-4700)
■テスト・・・・・・・テストセンター(TEL:03-3462-4174)
【ご入金後】
恵比寿本校受付  にてキャンセルのお手続きをお願いいたします。

満席の講座・テストにキャンセルがあった場合

「カートに入れる」ボタンが再表示されます。
再表示をお知らせするメールの受信を希望される方は、『再入荷のお知らせ』にご登録ください。ご登録方法は満席講座の各注文ページにて、PC画面は「再入荷」をクリック、スマートフォン画面は「再入荷のお知らせを受け取る」をタップしてお名前・E-Mailをご入力ください。『再入荷のお知らせ』はあくまで「カートに入れる」ボタンが再表示された場合の通知機能となります。



よくいただくご質問

講座・テスト・セミナーの内容について詳しく知りたい

こぐま会ホームページ 」に掲載されている各要項をご覧ください。

お申し込み開始日時を知りたい

当サイトに掲載された時点よりお申し込み開始となります。掲載日時についてのお問い合わせ・ご予約等はお受けいたしかねますのでご了承ください。

カートに入れたはずの講座・テスト・セミナーが消えてしまった
増やしたはずの数量が減ってしまった

  • カートに入れた時点では、お席は確保できておりません。
    ご購入手続きが完了した時点で、お席の確保となります。
    そのため、ご購入手続きの途中でも、他の方が先に手続きを済まされて満席になってしまうと、カートから消えてしまう、または増やしたはずの数量が減ってしまう、ということがあります。
    ご購入手続き画面に表示されない講座・テスト・セミナーにつきましては、席をお取りすることはできません。(お支払いも発生しません)
  • 「カートの中身」が表示されている画面で「数量」を変化させた場合は、操作後に必ず右隣の「修正」ボタンを押してください。
    「修正」ボタンを押さずに手続きを進めると、ご購入手続き画面で数量が「1」に戻ってしまいます。

申し込んだ講座・テスト・セミナーの確認をしたい
入金の確認をしたい

ページ上部のメニュー「お申し込み履歴」より、お申し込みされた講座・テスト・セミナーの確認や、入金確認などをすることができます。
入金確認には数営業日かかることがございますので、あらかじめご了承ください。(0円の項目(キャンセル待ち、または無料のもの)につきましては入金確認はございません)

 

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