こぐま会ホームページ
 
利用案内

1. ログイン・新規登録

  • 初めてご利用になる方は、ページ上部のメニュー「ログイン・新規登録」より新規登録を行ってください。
  • ご登録後、登録時に設定したメールアドレスとパスワードでログインを行ってください。
※ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は、「@kogumakai.net」を受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。

2. ご希望の講座・テスト・セミナーをカートに入れる

ページ左のメニュー「講座・テスト・セミナー 一覧」より、お申し込みを希望される講座・テスト・セミナーを選択してください。日程・時間帯が複数あるものは、リストから1つのみお選びいただくことができます。
内容の詳細につきましては、こぐま会ホームページ  の各要項をご覧ください。

3. ご購入手続き

「ご購入手続きへ進む」ボタンより、お申し込みの手続きを行います。

ご購入手続きの流れ:(1)送付先の入力 (2)決済・配送方法選択 (3)注文内容確認 (4)注文完了

手続き完了後、ご登録いただいたメールアドレスにお申し込み完了メールを送信します(自動返信)。
メールが届かない場合は、ご購入手続きが完了していない可能性がありますので、ページ上部のメニュー「お申し込み履歴」にてご確認ください。

4. 費用のお支払い

お支払い方法は、恵比寿本校受付  でのお支払い、または銀行振り込みとなります。
ご登録いただいたメールアドレスに、お申し込み内容とお支払いのご案内を送信します。
ご入金は、お申し込み後1週間以内にお願いいたします。

※1週間以内にご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルとなりますので、ご注意ください。
※無料セミナーの場合は入金の必要はありません。

お振り込み先

【口座名義】
(株)幼児教育実践研究所
カブシキガイシャヨウジキョウイクジッセンケンキュウジョ
【口座】
みずほ銀行 第3集中支店
【店番】
795
【普通】
6226028
【振込依頼人】
お子さまのお名前

5. 受講券・受験票を郵送します

入金確認後、ご登録の住所に受講券・受験票、当日の持ち物や連絡事項などが記されたお知らせを郵送いたします。
受講・受験日当日に必ずお持ちいただくものですので(お忘れになると受講および受験ができません)、ご入金後、1週間を経過してもお手元に届かない場合は、お手数ですが恵比寿本校受付(TEL:03-3715-4700) までご一報くださいますようお願い申し上げます。



キャンセル・キャンセル待ち・増設について

キャンセルされる場合

当サイトからのキャンセルはできません。恐れ入りますが、以下の方法でお手続きをお願いいたします。

【ご入金前】
お問い合わせフォームに詳細をご入力のうえ送信していただくか、以下の窓口に直接お電話をお願いたします。
■講座・セミナー・・・恵比寿本校受付(TEL:03-3715-4700)
■テスト・・・・・・・テストセンター(TEL:03-5773-0675)
【ご入金後】
恵比寿本校受付  にてキャンセルのお手続きをお願いいたします。
※ご入金後のキャンセルは以下の通りキャンセル料を申し受けます
【講座】
お支払い後、講座開始7日前まで : 10%
講座開始6日前から講座開始前日まで : 20%
講座開始当日 : 100%(入試対策クラスは50%)
【テスト】
準備の都合上、お申し込み後の時間帯の変更および返金はできません。特別な事由があると認められる場合のみ、以下のキャンセル料を差し引いた差額を返金いたします(テスト当日の7日前まで)。それ以降は、テスト準備が完了していますので、いかなる理由があっても返金できません。
お支払い後、テスト当日の7日前まで: 20%+振込手数料
テスト当日の6日前から : 100%

キャンセル待ち・増設について

講座・テスト・セミナーが満席になったり、残席数が少なくなった場合、「キャンセル待ち」の受付を行う場合があります。
「キャンセル待ち」にお申し込みいただくと、実施日前日までにキャンセルがあった場合のみ、お申し込み順に、お電話またはメールにてご連絡を差し上げます。
「申し込みのキャンセルはいつ頃出ますか?」「何番目のキャンセル待ちですか?」といったお問い合わせにはお答えできかねますのでご了承ください。
なお、キャンセル待ちの方が多くいらっしゃる場合は、増設を検討いたします。増設が決定した場合は、キャンセル待ちでお申し込みいただいている方から優先的にお電話またはメールにてご連絡を差し上げます。
増設の講座・テスト・セミナーにお申し込みされた場合は、キャンセル待ちのリストから削除させていただきます。



よくいただくご質問

講座・テスト・セミナーの内容について詳しく知りたい

こぐま会ホームページ 」に掲載されている各要項をご覧ください。

お申し込み開始日時を知りたい

当サイトに掲載された時点よりお申し込み開始となります。掲載日時についてのお問い合わせ・ご予約等はお受けいたしかねますのでご了承ください。

カートに入れたはずの講座・テスト・セミナーが消えてしまった
増やしたはずの数量が減ってしまった

  • カートに入れた時点では、お席は確保できておりません。
    ご購入手続きが完了した時点で、お席の確保となります。
    そのため、ご購入手続きの途中でも、他の方が先に手続きを済まされて満席になってしまうと、カートから消えてしまう、または増やしたはずの数量が減ってしまう、ということがあります。
    ご購入手続き画面に表示されない講座・テスト・セミナーにつきましては、席をお取りすることはできません。(お支払いも発生しません)
  • 「カートの中身」が表示されている画面で「数量」を変化させた場合は、操作後に必ず右隣の「修正」ボタンを押してください。
    「修正」ボタンを押さずに手続きを進めると、ご購入手続き画面で数量が「1」に戻ってしまいます。

申し込んだ講座・テスト・セミナーの確認をしたい
入金の確認をしたい

ページ上部のメニュー「お申し込み履歴」より、お申し込みされた講座・テスト・セミナーの確認や、入金確認などをすることができます。
入金確認には数営業日かかることがございますので、あらかじめご了承ください。(0円の項目(キャンセル待ち、または無料のもの)につきましては入金確認はございません)

 

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